상품의 교환 절차를 알려 주세요.

마이페이지 > 교환 & 반품 신청 에서 교환 접수 가능 합니다.


교환 접수 방법은 아래와 같습니다.

 
 ① 마이페이지 → 교환 & 반품 신청
 ② [교환 신청] 클릭
 ③ 교환할 상품 사이즈 선택 → 수거지 & 교환 상품 수령 주소 입력 → [다음단계] 클릭
 ④ [교환 사유] 선택→ [주문 교환] 선택

※ 교환 접수 가능한 기준은 상품 수령 후 14일 이내에 상품 미훼손 및 미사용 한 경우에만 해당 합니다.
     (ex : Tag 제거 및 시착이나 사용 등의 흔적이 있는 경우 상품가치 훼손 사유로 불가)
※ 고객님 사유로 교환 시 발생되는 교환비 결제 방법은 선결제 입니다. (신용카드 결제만 가능)
※ 교환 접수 절차 없이 임의로 상품을 반송하실 경우 처리가 지연될 수 있습니다.
※ 직접 택배사에 연락하여 상품을 반품하시는 경우 선불로 반송해 주셔야 합니다.

※ 사이즈 교환 및 동일 상품에 대해서는 전체 수량만 가능 합니다.

(2개 상품 구매시, 2개 동시 교환 접수만 가능)